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- Q1.記憶卡上的標示意義?
根據SD協會規定,在Micro SD/SD/CF卡上,經常可見到如100X, 133X, 150X等標示.
其代表意思為定義記憶卡最低讀取速度（寫入未定義）,每1X 代表 150KB/s.
因此100X x 150KB = 15000KB≒15MB/s
133X x 150KB = 19950KB≒19.9MB/s
150X x 150KB = 22500KB≒ 22.5MB/s
在Micro SDHC/ SDHC 卡上,可見到Class 4 / 6 / 10等標示
代表定義記憶卡最低寫入速度（正常狀況下,讀取均會比寫入快）,
因此Class4 代表寫入 至少4MB/s
Class6 代表寫入 至少6MB/s
Class10 代表寫入 至少10MB/s
- Q2.我的記憶卡效能不符標示？
記憶卡的效能會因下列原因,造成測試結果低於規格標示.
測試平台(晶片組/驅動程式版本/電腦設定)
讀卡裝置(外接式讀卡機/內接式讀卡機)測試軟體/版本(ATTO diskmark / Crystal diskmark / FDBench)
其中又因每套測試軟體的參數設定(測試檔案大小)和測試方式(連續/隨機/次數)不同,亦可能導致測試結果低於規格標示.
目前搭配記憶卡的應用裝置之一-行車記錄器,部份機種會產生錄影漏秒狀況,
排除記憶卡本身不良外,此為行車記錄器韌體引起,非記憶卡本身原故.
- Q3.SSD實際測試速度與標示不符？
由於每套測試軟體均採用不同的參數設定和測試方式，加上本身測試環境的設定差異，
因此同一款SSD，在相同平台和不同測試軟體上，有可能測出讀寫速度落差的狀況。
1.請確認BIOS已將SATA選項開啟為AHCI Mode.
（若原先已設定為IDE模式,則建議您不要開啟AHCI，因為會導致系統無法正常啟動；
AHCI模式必須在安裝系統前即開啟，除安裝Windows 7系統外，其它系統均需手動載入AHCI Driver）
2.已將AHCI Driver手動更新至最新版本(請依晶片組型號至AMD / Intel / Nvidia官網下載;Intel晶片組用戶,建議安裝Intel Matrix Storage.)
3.搭配ATTO Disk Benchmark工具測試
- Q4.為何我的硬碟容量,在作業系統顯示與規格標示不符?
以下是一般針對資料量的單位換算.
1GB = 1KB x 1M Bytes
1MB = 1KB x 1K Bytes
1KB = 1KB x 1 Bytes1GB=K x K x K x 1Bytes = K ³ x 1Byte
由於硬碟廠商將1KB 定義為 1000Bytes, 作業系統廠則自定義為 1KB = 1024Bytes
所以每 1GB 的差異就是(1024 ³ ) / (1000 ³ )= 0.93
所以只要把硬碟標示容量 x 0.93 就是作業系統實際看到的大小.標示容量 → 實際容量
500GB → 465GB
640GB → 595.2GB
750GB → 697.5GB
1000GB → 930GB
1500GB → 1395GB
2000GB → 1860GB
3000GB → 2790GB
- Q5.電腦無法偵測到我的隨身碟?(適用型號AH129 / AH110 / AH128 / AH160 / AH161/ AH162)
請檢查您的安裝方式是否如下圖所示.
(適用型號AH129 / AH110 / AH128 / AH160 / AH161/ AH162)
- Q6.為何我的SSD SMART數據顯示在警告範圍？
SMART（Self Monitoring Analysisand Reporting Technology自動監視分析與報告技術）是在ATA－3標準中正式提出的一項技術，
由Quantum和Compaq公司聯合開發，用於對硬碟工作狀態進行監測，可以在主機板BIOS的配合下，自動監測硬碟的工作狀態。
由於硬碟的SMART資訊有統一標準，此一標準尚未被規範進SSD當中，因此各家廠商對於SSD SMART的參數設定值不一，
所以當您使用不同的硬碟或SSD測試軟體讀取SSD SMART資訊時，才會產生錯誤訊息。
一般擷取SMART數據的程式(ex:diskinfo，HD tune…) ，數據項目都是預設給HDD使用，由於SSD在各選項定義位置的與一般的硬碟定義重複。
以下圖來解釋，一般硬碟在ID05的位置是定義為重新分配磁區數（Reallocated Sector Count），
但是SSD的ID 05位置則是定義成retired block count，兩者實際含意不同。
硬碟ID05的定義項目
SSD ID05的定義項目
所以測試程式會照預設"Reallocated Sector Count"的數值去擷取裝置上的原始資料(retired block count)，
一旦原始資料超過程式所設定的數值時，就會出現警告訊息。目前網路上的測試程式擷取出來的數值較無參考性，
縱使是SSD廠商推出的診斷程式，亦不適合用於它牌的SSD中，
因為各家針對SSD的項目定義不同。因此無法全面判斷SSD使用程度和壽命。
- Q7.我的讀卡機無法被Win7正常辨識?
讀卡機欲在Win 7底下使用,請依下列步驟設定.
Step1：開啟「電腦管理」視窗後，請點擊「裝置管理員」選項，找到「eHome Infrared Receiver (USBCIR)」這個項目，並在上面按一下滑鼠右鍵，再點【更新驅動程式】。
Step2：接著選擇〔瀏覽電腦上的驅動程式軟體〕。
Step3：再選〔讓我從電腦上的驅動程式清單中挑選〕。
Step4：接著請點選「USB Composite Device」，再按〔下一步〕。
Step5：當出現「Windows 已完成安裝這個裝置的驅動程式軟體」的訊息時，表示讀卡機可在Windows 7系統中正常運作。
- Q8.為什麼影片播放只有影像而沒有聲音?
因為聲音輸出設定不正確所造成。
(1) 如果是使用色差端子（YPbPr）連接至電視，請記得要同時接上AV端子的左右聲道（RL）以提供聲音的輸出。
(2) 有些電視色差訊號（YPbPr）有獨立的聲音輸出端子，請確認已經連接到正確的色差音訊輸入端子。
(3) 如果影片檔案包括一個以上的音訊格式，請按遙控器上面的Audio 按鍵去做選擇。
(4) AL460不支援DTS音訊格式，因此需要先用HDMI cable 接上支援DTS的擴大器，再透過HDMI接到電視，才可以聆聽DTS的聲音效果。
- Q9.AL720播放flv和wmv檔時,無法進行快轉?
AL72O在播放flv和wmv檔時,可能會發生無法快轉的情形,此情況日後將會以韌體更新方式解決,敬請見諒.
- Q10.AL720無法偵測到外接硬碟?
若您的AL720內部是使用WD 2009年生產的5400轉硬碟,將有可能導致AL720偵測不到,此為硬碟相容性問題,請與Apacer 售後服務中心聯絡,謝謝.